Tento web používá cookies pro nezbytné fungování a s vaším souhlasem i pro analytiku. Více v zásadách cookies.

Nastavení cookies

Vyberte, které kategorie cookies chcete povolit.

Nezbytné

Zajišťují základní chod webu.

Funkční

Rozšířené funkce formulářů a rozhraní.

Analytické

Anonymizované statistiky návštěvnosti.

Marketingové

Měření relevance sdělení mimo web.

Jak vypadá jeden strukturovaný rozhovor

Tady je popis samotného formátu, se kterým v programu pracujeme. Nejde o scénář, který musíte odříkat slovo od slova, spíš o kostru, do které dosadíte vlastní čísla a témata.

Whiteboard se schématem struktury rozhovoru o rodinném rozpočtu
  1. 1

    Otevření

    Krátké shrnutí, o čem rozhovor bude a kolik času na něj máte. Cílem je nastavit rámec, ne rovnou začít číslem, které někoho zaskočí.

  2. 2

    Přehled čísel

    Projdete si sdílený přehled výdajů za dané období. Nejprve fakta, popis toho, co se stalo, bez hodnocení, kdo za co může.

  3. 3

    Body k rozhodnutí

    Vyjmenujete otevřené otázky, které je potřeba probrat. Každý bod dostane prostor, i když se k jeho vyřešení nemusí dojít hned v tomto rozhovoru.

  4. 4

    Rozdělení dalších kroků

    U každého bodu, na kterém jste se shodli, zapíšete, kdo má na starosti další krok a do kdy. Tím se předchází tomu, aby dohoda zůstala jen ve vzduchu.

  5. 5

    Uzavření

    Rozhovor uzavřete i v případě, že jste se ve všem neshodli. Otevřené body se přenesou do zápisu pro příští setkání, místo aby se řešily mimo dohodnutý čas.

Pár plánuje finance pomocí nástěnky s lístečky a kategoriemi

Praktické poznámky

Proč mít pevné pořadí kroků

Bez pevného pořadí se rozhovor snadno stočí k první citlivé položce, na kterou narazíte, a zbytek se nestihne probrat. Pevné pořadí kroků zajišťuje, že fakta přijdou na řadu dřív než hodnocení a že se u konce sejde shrnutí, i když emoce v průběhu stouply.

Formát funguje jak pro páry, tak pro širší domácnost, kde se do rozhodování zapojují další dospělí členové. Kroky zůstávají stejné, mění se jen to, kdo je u stolu.